騎了五六年的舊電動車別輕易更換新電瓶,因為這樣做新電瓶很容易被燒掉。近日江寧區的一位消費者就遭遇到了類似的事情。
今年春節剛過,家住江寧的樊先生就來到江寧消協東山分會,稱今年1月在江寧東山某電動車銷售點花費740元為自己的電動車更換了一個新電瓶。可是樊先生才騎了4天,電動車的電瓶就完全燒壞了。
“肯定是他們的電池有問題!或者是工人接的時候線路沒有接好! 樊先生越說越氣憤,請求消協工作人員幫他要個說法。
接到投訴后,消協工作人員到樊先生購買電瓶的商家了解情況。據了解,樊先生的電動車購于2008年,在其來該店要求更換電瓶時,銷售人員曾提醒過該車老舊,更換電瓶可能也用不久,不過在樊先生的堅持下,還是為其換了一個740元的新電瓶。
該電動車銷售點負責人強調,其實樊先生的這個車子年限已經很長了,屬于老舊車,工作人員在他來換電瓶的時候已經提醒過他,這樣的車子換了新電瓶用不了多久就會燒掉,花740塊錢換個電瓶還不如買輛新車,但是他自己堅持要換電瓶。
“商家在明知有風險的情況下,仍然安裝電瓶,這種做法也存在責任。”消協工作人員告知該負責人,商家在已知存在風險的情況下為了取得利潤仍然給樊先生的舊車更換了電瓶,雖然有過口頭提醒,但電瓶燒壞,損壞了樊先生的電動車的責任不可推卸。最后在消協工作人員的調解下,樊先生又在該店選擇了一款標價3200元的新電動車。商家同意新車折價1000元,以2200元的價格賣給樊先生。
“新電瓶更換在舊電動車上出現燒毀的情況并不少見,消費者應該予以重視!苯瓕巺^消協工作人員提醒消費者,如果家中有使用五六年的電動車在更換電瓶的時候需謹慎,因為時間長了電動車的電機磁鋼會消磁,這樣一來,即使更換了新的電瓶也容易燒壞。
同時也提醒商家,在已知存在風險的情況下,應明確告知、提醒消費者,甚至應該拒絕做這筆生意。▇
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