火電廠生產跟隨診斷式綜合培訓模式研究

    電力生產跟隨診斷式綜合培訓模式研究

    摘要：本文介紹了一種職業教育的新型模式，“跟隨診斷式”的職工培訓模式，是對傳統的職業教育培訓的改革。要求培訓專家具有豐富的管理、工程技術和操作技能知識，走進生產現場一線進行培訓，經認真診斷，發現企業在管理模式、生產工藝流程和人力資源等方面存在的差距，查找差距、確定培訓需求，制定“對癥”的培訓方案，開展有針對性的培訓，確實提高企業的核心競爭力。

    關鍵詞： 培訓 跟蹤 診斷

    1.實施跟隨診斷式培訓的緊迫性和必要性

    伴隨著電力工業的快速發展，我國電力工業整體技術水平得到了飛躍式發展，但由于目前世界性的能源緊張和國際上對節能減排要求的提高，國家對能源利用效率和節能減排的重視程度不斷提升，這就要求電力生產除了滿足供電質量和可靠性外，還要在降低能源消耗、提高經濟效率和降低污染排放物方面做出進一步的努力。

    節能降耗工作中，除了電力設備的制造安裝、調試和檢修等技術外，發電企業生產管理模式、生產工藝流程和人員技能水平都是重要影響因素。目前提高企業管理水平、優化生產工藝流程和提高人員素質不可避免的成了各企業的當務之急，培訓工作自然也就提到了一個很高的高度，并成為當前一個緊迫性任務。

    跟隨診斷式培訓符合系統科學理論，遵守全面規劃、系統管理、動態分析的原則。它有兩層含義：一是指培訓工作本身是個系統工程，從培訓需求分析階段到培訓的設計與實施階段再到培訓效果評估階段，每一個流程之間不是孤立的，而是相互聯系和相互影響的，是缺一不可的。對培訓效果評價后，還應該將評價結果反饋至下一個工作流程，從而形成一個完整的“閉環”狀態。第二層含義是指企業培訓的各個要素在工作中不是孤立的，同樣應遵循系統思考原則。一個企業要培養自己的核心競爭力，要實現不斷的創新并滿足知識型員工的發展要求，順利實現產業升級，就需要在管理制度、生產工藝流程和人力資源等方面得到提升，將自己的企業塑造成為一個真正意義上的學習型組織，而跟隨診斷式新型綜合培訓就是達成這一目標的主要途徑。

    2.跟隨診斷式培訓的內容和特點

    跟隨診斷式培訓主要包含三個方面的內容：

   　2.1人員素質提升培訓

    對現場人員培訓，要想達到較好的培訓效果，真正起到提升業務素質和能力的作用，需要首先做好培訓需求調查，然后有針對性的制定培訓方案，實行個體化培訓，提高培訓效果。

    國際ISO10015 質量管理培訓指南明確指出培訓需求的確定應建立在對組織當前的和預期的需求與其人員的現有能力相比較的分析的基礎上。培訓需求調查階段主要達到以下三個目的：(1)確定現有的和要求的能力之間的差距;(2)確定由于員工現有能力與工作所要求的能力不匹配所需要的培訓;(3)將規定的培訓需求形成文件。

    跟隨診斷式新型綜合培訓就是改變傳統培訓培訓需求主要由送培單位提出、缺乏培訓針對性和個體差異性的弊端，改由專家在生產現場跟班生產，在經過一個較長時間的跟班生產后，根據現場發現的問題，對運行或檢修人員的操作習慣和檢修工藝進行系統分析，然后充分結合單位需求和生產工藝流程改進帶來的對人員技能的要求，查找差距和確定培訓需求。

    2.2生產工藝流程改進

    電力生產企業設備壽命一般設計為40年，目前多數企業已運行多年，很多電廠當時建設時設備制造、安裝調試水平等的影響，在設備方面還存在一定缺陷，另外由于受燃料供應緊張等方面的影響，現在很多企業的實際燃燒煤種與當初的設計煤種變化很大，使機組的運行工況原理設計工況，造成運行的經濟性不高，急需進行系統改進和設備改造。

    跟隨診斷式培訓就是由培訓專家在現場根據設備狀況和運行現狀，提出系統改進和設備改造方案，系統改進和設備改造帶來新的技能要求，此時需要根據新技術和新工藝同時開展人員技能培訓，適應新的技術工藝和流程。目前，電力企業改進涉及的內容很多，主要包含控制系統改造、機組熱力系統優化、安裝運行經濟性專家指導系統、給水泵、磨煤機、風機等主要輔助設備改造等。所有這些改進可以采用兩種模式進行，一種是專家制定方案、企業結合設備產生廠家進行改造，優點是改造帶來的收益全部歸企業所有，缺點是投入資金較多。另一種途徑是由專業的節能公司來做，所需資金由節能公司承擔，但改造帶來的收益要按照一定比例分成。

    2.3生產管理理念和管理方式改進

    企業生產管理理念和管理方式改進對提高工作效率、提高生產的經濟性有著非常顯著的作用，跟隨診斷式培訓專家能夠根據經驗對企業目前所處的階段進行分析，找出在管理制度和管理方式方面存在的問題，進行改進提升。同時針對管理制度和方式改進帶來的對生產管理和技術人員能力需求的變化，確定需要培訓的內容，進行有針對性的培訓。前一段時間，我們給某集團公司所屬電廠進行的跟隨診斷式新型綜合培訓中，在培訓需求調查階段發現，檢修人員疲于應付，設備故障不斷，經過專家認真研究發現該企業目前仍然實行事后檢修制度，重事后檢修，輕事前預防。最終企業在培訓專家的建議下，改事后檢修制度為計劃檢修和部分設備預防性檢修制度，提高運行人員運行過程中發現設備故障趨勢的能力和應急處理水平，加強檢修人員日常維護知識和技能的提高，極大改善了工作效率和機組的可靠安全生產水平。

    總之，跟隨診斷式培訓就是對生產企業進行全方位體檢，針對管理層，設備和生產流程以及人力資源進行診斷，確定培訓需求，對癥下藥，制定適宜的培訓和改進方案，提高電廠的整體經濟水平。

    3.培訓模式和培訓過程

    跟隨診斷式培訓改變了傳統的培訓模式，由原來的學員或企業提出要求，改為專家進駐現場，通過查找問題、發現問題，并結合現場人員提出的問題，確定培訓的內容和方向。這像是給一個病人看病，自己可能沒感覺有病，但經有經驗的老專家一看就知道已經換上某種疾病或有患該種疾病的危險，采取措施預防，這就是中醫常說的“治未病”，跟隨診斷式培訓就是要達到治生產企業“未病”的目的。

    培訓過程主要包括以下幾個過程：

    3.1培訓需求調查

    專家進駐企業，進行全面了解，這個過程可能需要相對較長的一個階段。該階段需要專家團隊，針對企業的管理制度、生產工藝流程、設備實施現狀、人員技能水平等方面做全面的調查和掌握。

    3.2做出診斷，制定培訓方案