科華恒盛榮獲UPS及其供電系統用戶滿意服務獎

    為探索UPS及相關行業技術和市場新趨勢，表彰2016年UPS業界優秀廠商和用戶。5月18日，2017第十三屆UPS供電系統及其基礎設施技術峰會暨用戶滿意度調查結果揭曉大會在京召開。廈門科華恒盛股份有限公司憑借在高端電源行業的領先優勢與優質服務，榮獲“用戶滿意服務獎”“十強企業品牌獎”“用戶滿意方案獎”。

    UPS供電系統及其基礎設施技術峰會由中國計算機用戶協會、北京電子學會、中國綠色數據中心推進聯盟指導。大會以“創新驅動高效優化構筑安全”為主題，圍繞如何通過技術創新驅動UPS電源行業高效發展，通過優化構筑安全可靠的數據中心，并對相關行業實現可持續發展進行分析和探討。

    同期舉行的 UPS及其供電系統用戶滿意度調查活動在業界具有高公信力，由業內權威機構共同組織進行，并攜手多家知名媒體，結合媒體反饋、網絡投票、現場調查、專家點評四種方式評選出上一年度用戶最信賴的UPS及其相關產品。該項調查活動以用戶的口碑作為評判標準，是用戶對UPS廠商的技術創新、節能高效、產品質量、服務水平等多方面的綜合反映。

    高端UPS是科華恒盛的主營業務之一，在2017中國IT市場年會上，公司獲評“2016-2017年中國高端UPS國產品牌市場占有率第一”，連續19年領跑中國本土電源產業。

    科華恒盛自1988年創立以來，專注于電力電子的技術研發與設備制造。通過利用同源技術，形成能基、云基、新能源的“一體兩翼”發展戰略，產品方案廣泛應用于金融、工業、交通、通信、政府、國防、軍工、核電、教育、醫療、電力、新能源、云計算中心、電動汽車充電等行業。

    如今，科華恒盛的產品方案已服務于全球100多個國家和地區的用戶。在這過程中，公司始終堅持“主動服務、用戶至上”的服務理念，在全國建立16個技術服務中心，50多個廠家技術服務網點，形成高效的技術支持、售后服務及物流配送體系。

    在此基礎上，科華恒盛完善了主動式三級服務體系：以直屬網點、區域技術服務中心、 用服中心與總部研發為支撐；將傳統被動式服務轉變為主動式服務模式；從傳統的應急維修支持轉變為以預防為主的維修和服務。

    對這些服務理念進行提煉，就形成了獨具特色的科華恒盛3A服務：高保障的（Assured）、應時而動的（Apropos）、主動的（Active）。

    以本屆活動獲得的三項大獎為激勵，科華恒盛今年將以更優服務為全球客戶帶來卓越的產品方案。<