山特參加“3.15”名優企業“質量和服務誠信承諾”活動

    誠信，服務，品質，專業，創新——這不僅是山特作為中國馳名商標對自身的內在要求，同時也是對消費者作出的鄭重承諾。3月15日，在國際消費者消費權益保護日之際，伊頓電氣集團山特電子（深圳）有限公司參加了由中國質量檢驗協會主辦的名優企業“質量和服務誠信承諾”活動。

    本屆活動以“讓消費者質量和服務同享，切實維護消費者合法權益”為主題，廣泛涉及產品質量消費領域，關注產品質量和服務質量，共有一千多家名優企業參加，這些企業不僅堅持以質取勝，而且持之以恒為廣大消費者提供優質產品和放心服務。

    2007年“山特”商標被認定成為中國馳名商標。自1989年商標成立以來“山特”已經在全國獲得了多項榮譽和大獎，在04-06年間連續三年獲得了“年度中國UPS市場銷量冠軍”，在2008年度中小功率段UPS產品渠道調研中，山特品牌的“品牌認知度”、“品牌美譽度”和“品牌忠誠度”三個子指標評分中均獲第一，2009年又獲得“渠道暢銷品牌”、“用戶最喜愛品牌”、“綠色品牌”等諸多美譽。這些驕人成績表明了“山特”商標已在市場上具有極高的知名度和信譽度，在國內UPS行業享有盛譽。

    活動中，山特對產品質量和服務質量作出鄭重承諾，將以永不妥協的品質、不斷創新的技術、規范高效的服務為不斷追求的目標。山特電子（深圳）有限公司業已通過ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證。其UPS產品也獲得多項行業認證：2001年山特公司后備式及城堡系列1-3K（S）VA的UPS產品經過測試，即已通過中國電工產品認證委員會“長城認證”；2008年新品ARRAY MP系列、Castle EX系列，證書延展產品ARRAY 3A3系列以及復審的其他在線式產品通過年度泰爾認證。在深圳，山特還擁有世界一流的電源研發中心，并設有客戶服務中心，充分保證山特產品的先進性和創新性，同時向用戶提供高效優質的服務。

    據介紹，該承諾不僅被載入全國質量技術監督系統在3.15國際消費者權益保護日咨詢活動現場統一發放的宣傳手冊中，還將與企業概況、主要產品、服務電話等相關信息一起在《中國質量報》、《中國消費者報》、《經濟日報社•名牌時報》、中國質量網、中國產品質量申訴處理網、中國經濟網、中國質量新聞網、中國消費網等媒體上進行公示宣傳，并接受社會大眾的監督。■