春暖花開的四月,本刊編輯部應邀來到國內專業從事閥控式密封鉛酸蓄電池生產廠商——山東圣陽電源股份有限公司(以下簡稱圣陽公司)進行參觀采訪。圣陽公司位于素有“孔子故里，圣人之鄉”之稱的歷史文化名城山東曲阜。流傳至今的孔子儒家思想作為中華民族的傳統精神讓世人景仰和尊崇。而曲阜作為儒家思想和文化的起源地和發祥地，擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊，也充滿了神秘和傳奇。
圣陽公司的董事長宋斌、監事會主席景勇、市場部總工程師隋延波、銷售部長李東光、客服部部長孔慶敏、技術發展中心副主任周慶申等管理人員熱情地接待了我們，本刊問就圣陽公司的現狀和發展、技術和創新、產品和服務、銷售和推廣、節能和環保等方面進行了交流和訪談,并在他們的陪同下參觀了廠區和生產車間。
問:圣陽公司經過20多年的發展,請您介紹一下公司的發展歷程和概況。
宋斌董事長:圣陽公司從一家小型國有企業起家,2001年完成了企業改制,2007年完成有限責任到股份公司的轉制,企業體制不斷按市場需求轉化。當前,在閥控式鉛酸蓄電池市場范圍寬,發展前景好,面向社會需求的情況下,圣陽公司建立起了自己的領先競爭優勢,具備了向節能環保新型電源和可再生能源領域加快發展的較好實力。目前圣陽公司擁有1300名員工,工廠面積為18萬平方米,2009年生產能力將突破200萬kVA•h。
公司從創業之初就注重建立和培育技術隊伍，目前擁有研發人員和專業技術人員150余人，并建立了國內外的技術合作專家庫，與國內相關的高校和研究機構建立了緊密的合作聯系,搭建了自主開發、聯合研發的長效技術創新平臺。在專利獲得和參與標準制定方面成效顯著。
公司的產品范圍基本覆蓋了工業電池、備用電源以及動力電源等領域,擁有多系列的各種規格型號的鉛酸蓄電池300余種,并不斷繼續完善和開發。目前僅供UPS使用的電池,就有能滿足各種功率需求的普通型、高功率型、循環型、室外型等多個系列近150余種產品規格。產品工藝以質量性能為核心,通過采用國內外先進的裝備全程控制,穩定、可靠和嚴控質量從而保障產品的一致性和可靠性,圍繞提高效率和降低成本,公司繼續在流程改造上下功夫、上水平。
圣陽公司宋斌董事長接受采訪
圣陽公司要面向國內外市場,在通信、電力、UPS/EPS、新能源、OEM/ODM、主機配套、動力車輛、電動工具等多個細分領域發展市場。近幾年在新能源領域不斷拓展,儲能電池在國家一些重點項目和在西北、西南地區廣泛應用,已列為國家和省重點扶持及產業化發展的項目。
圣陽公司是國內首批獲得生產許可證的企業。先后通過了ISO9000\ISO14000\OHSAS18000體系認證,以及IEC\UL\CE\GOST\VDS等國際上的市場準入及安全認證。這些都充分地體現了公司管理與國際管理的接軌。并通過持續地推行5S管理,被評定為山東省現場管理樣板企業。
公司產品目前擁有三個品牌:“圣陽”是國內主打品牌,廣泛得到了市場認可;“賽耐克”是公司專門為動力電池門類設計的品牌;“ABT”是專門面向國外市場注冊的品牌。到目前,公司商標和品牌先后獲得“山東省名牌”、“山東省著名商標”、“國家免檢”等榮譽稱號,目前也正為“中國馳名商標”、“中國名牌”、“出口免驗產品”等品牌建設做積極的準備工作。
問:面對廠商競爭激烈,原材料價格上漲的形勢,有的企業采用質次價廉的產品來搶奪市場份額,這種市場環境對圣陽公司有何影響呢?圣陽公司在降低成本、確保產品品質方面如何應對?
宋:在市場競爭和經濟發展趨勢的推動下,無論在UPS市場還是在其他電源市場領域,企業之間及行業之間的整合、集約化發展、社會資源配置優化、產品及服務的品質提高、資源節約與利用、生產效率提高、產品性價比提高等,這些發展和進步必然是大勢所趨。
一些規模不大的企業為了生存,采取偷工減料、質次價廉等投機行為,必然會使企業步步走向滅亡。做長命企業需要質優價廉,這是圣陽一貫的經營思想,也是不斷建設品牌、發展品牌的道路。我們一貫堅持扎扎實實地把產品做好、做實,不斷尋找和發展在市場領域中有實力的客戶,按照客戶需要做產品，功夫用在通過技術創新和工藝改善上,使產品質量不斷提高和進步，通過向精細化管理，持續努力改善產品質量，實現流程的可靠性,使產品性價比不斷提高。
圣陽公司每年預算有一個項目叫“創新基金”,是用于技術開發費以外的,單獨面向全員創新的投資,這幾年來通過這種導向和激勵措施,在產品質量提升、降低成本和提高效率上收到良好的效果。
問:圣陽公司如何看待鉛酸蓄電池產品的技術研發和創新?采用了哪些先進的技術和制造工藝或管理措施來控制成本,保證產品的品質?獲得了哪些專利或獎項?
宋:從2008年底的全球統計數據來看,在二次電池中鉛酸蓄電池的用量占到70%左右,與十幾年前的情況基本相同,這說明鉛酸蓄電池仍是二次電池的主要產品。
鉛酸蓄電池的電化學機理是成熟的,圍繞高比能、高功率、長循環壽命和適應更寬的應用環境,以及產品的均衡一致性等市場需求,圣陽公司擁有完整的AGM和GEL閥控電池技術,一直堅持使用無鎘合金。在板基材料、活性材料和配方、電解質體系、結構設計、制成工藝等方面進行了大量的研究和改善。近幾年來,通過對巴頓和島津鉛氧化物的工藝性調配控制,改善活性劑,優化結構設計,并采用雙面涂敷裝備、高溫固化技術、膠體電解質技術等措施,不僅改善了產品的綜合性能,還可對應不同的市場和需求細分相應的產品。因此,每類細分的產品在細分的市場領域和客戶群都有較好的產品競爭力。
品種齊全的蓄電池產品
目前公司申報受理和擁有的專利技術50余項,先后參加行業和國家的有關電池相關標準制訂達到20余項,這說明公司的技術開發工作和在一些方面的領先已得到業界同仁和客戶的認可。
問:圣陽公司在服務方面采取哪些方式和具體措施?
宋:除了電話咨詢、網絡支持、現場維修外,圣陽公司在努力完善售前和售中服務功能,前期專業培訓,需求調研,方案建議、現場調試,還有產品售后的定期回訪、新產品應用推廣等服務措施,我們還期望能夠多一些與客戶面對面交流的機會,這樣,我們對客戶的需求和產品的實際應用情況能了解得更多、更實際一些。
問:蓄電池的生產材料大都是有毒物質,在其生產過程中也會產生大量的污染物,圣陽公司對此在生產環節中是如何做到無害化處理,以及對其回收再利用的?現在市場上用戶都非常重視蓄電池的報廢處理這個令人頭痛的問題,圣陽公司有沒有采取措施進行回收處理?
宋:現在社會上對鉛蓄電池有一種誤解,一談到鉛蓄電池就好像是產品技術落后、有污染,事實上國內這個行業經過近二十多年來的發展,國內主導企業無論從技術開發、工藝設計、裝備水平和環保改善方面,已經達到國外同等水平,在一些方面已經領先。歐美大規模的鉛蓄電池企業仍在繼續發展,國內企業更是大力發展,但仍需要從政府政策、行業管理、企業整合上形成有效合力,促進加快行業的“治多、治小、治散、治亂”。
在鉛蓄電池生產階段,圣陽公司主要針對的是有效解決鉛塵、鉛煙、鉛渣的產出和收集,在鉛氧化物制造上,我們早已采用封閉的、完全靠計算機控制的國際先進的島津和巴頓生產線。鉛煙的處理首先是閉環通風,然后是配置凈化處理系統,凡有鉛煙的工序必須同步配置凈化系統。鉛渣是有價值的回收物,集中起來定期送交有資質的回煉企業再加工精煉。同時,公司一直采用電池槽化成技術,杜絕了酸性物質的外排。在公司內生產和生活廢水分離成兩個系統獨立處理,已經成為當地環保的典范。另外在保障職工的職業健康上,我們一直是依靠裝備、依靠生產工藝和環境作為基本保障,做到防護、保健和管理到位,及時檢查、療休以保證職工的身體健康。今年公司一個最基本的工作任務是貫徹實施相應的清潔生產標準,并致力于環境友好企業的達標驗收工作。
鉛酸蓄電池是大家公認的最具有回收利用價值的二次電池,國外先進水平已經實現接近100%的回收利用,國內做得好的回煉鉛企業也使鉛的回煉率達到95%以上,這是電池領域資源循環利用最好的產品。因此對環境的保護,關鍵不在蓄電池制造這一個節點上,而是在于國家法規對電池回收渠道管理、回煉手段管理有效性、行業的強力治理和嚴格管理法規和措施都要跟上。
問:哪些領域是蓄電池市場需要開發的客戶群體?用戶的需求變化有哪些趨勢?圣陽公司是如何使產品和技術更貼近用戶需求的?
宋:我們的目標在前面已經提到的幾個細分應用領域上,要面向國內外市場發展。
這些年公司最大的收獲就是致力于“細”和“精”兩個要素上,細分市場,細分客戶,細分產品,細分技術,細分生產資源,細分專業分工;精心市場,精心客戶,精心生產,精心管理,精心服務。圣陽提出的發展觀就是“精細立業、創新創業、和諧發展”。
問:圣陽公司在我國蓄電池市場的渠道建設以及拓展市場知名度方面,將采取哪些措施?
宋:國內市場是直銷為主,國外市場是代理為主,國內外市場的環境和行情不一樣。
誠信為本,是圣陽人的做人之道,我們正是以此來對待我們的經營活動。商業信譽是一點一點積累起來的,只有這樣,才有持續的客戶,持續的市場�？诒亲詈玫男麄�,客戶的認可是拓展市場知名度的最好方式。我們一直在宣傳造勢上沒有刻意去做,當然這也是不足之處。
問:圣陽公司獲得迅速的發展,采取了什么樣的銷售策略?與代理商是如何合作的? 您認為決定市場的成敗因素是什么?曲阜作為孔子故里,人們深受孔子思想的啟蒙和熏陶,您認為誠信對經營有著什么樣的指導意義?
宋:圣陽公司認同“客戶第一,員工第二,股東第三”的企業價值觀。在銷售策略方面,圣陽深刻理解并成功地貼近客戶、市場細分、產品細分，我們認為這是善待客戶,尊重客戶，這也是我們之所以不斷發展的一些成功的經驗。其意義不僅是從客戶端，更重要的是公司內部依此原則來研究、開發、設計、生產、控制和管理,這已成為公司各項工作的指導思想。
忙碌的生產線
孔子曰:“人而無信,不知其可也”,這說的就是誠信。圣陽地處曲阜,大多圣陽人所受到的儒家誠信思想的熏陶教育更多,我們作為圣人的家鄉人也受益于此。做企業與做人一樣,企業經營需要承擔企業責任,面對客戶要誠信,面對圣陽的合作伙伴,企業要共贏,也要誠信,更重要的是承擔著更大的社會責任,因此我們一直認為,做企業和做人是一回事。
問:目前,國內蓄電池廠商眾多,國外品牌也大都進入中國市場,您如何看待我國蓄電池的市場競爭和市場格局? 如何看待企業或者說品牌之間的競爭?
宋:目前,全國生產鉛酸蓄電池的企業有1000多家,銷售額超過1億元的企業也有100多家,排在前幾位的廠家所占的市場份額還是比較少的,所以,在業內各個廠家之間的整合確實還需要一個時期。
在全球金融危機的大形勢下，有很多主要依靠產品出口的企業，紛紛轉向內銷，搶占國內市場，競爭更加激烈了。在此形勢下，品牌優勢更加凸現,資源優化配置，企業、行業間加快整合,集約化進程會加快。我們認為對于這個行業、對社會資源、對產業進步升級都是好事。今年一季度我們的銷售同比增長35%以上，也體現了我們品牌和規模的市場效應。二季度我們的訂單現在看也很飽滿。
我們希望政府的行業調整和振興規劃中,對鉛蓄電池這個子行業在治理和調整上應該更要加大力度,否則眾多不成規模的企業間的惡性競爭仍是行業最大的問題,這樣的產業平臺如何振興更是問題。希望國家能出臺此行業的準入門檻以進行嚴格管控,扶持規模化企業的整合,進一步對這個行業加強監管規范。
編者記：子曰:“工欲善其事，必先利其器�！逼髽I要想取得成功除了要有長遠的眼光、開闊的思路和不斷進取的精神以外，還必須要有自己的核心技術和品牌優勢，這就是提高企業的競爭力、推進企業發展的利器�！笆ト酥�,行業驕陽”,祝愿圣陽公司似火驕陽在強手如林的蓄電池行業中更上一層樓。■
來源：UPS應用
http:www.mangadaku.com/news/2009-5/200951284857.html
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