濟南電動車投訴上升 電池引發高達80%以上

　　新買的電動車，使用不到一個月就無法充電，而更換的新電池，又是“廠家替代品”。近日，省城工商部門連續接到多起涉及電動車質量問題的投訴，其中因電池而引發的投訴高達80%以上。

　　油價飛漲、道路施工…… 輕便快捷的電動車成了近期市場的新寵。從濟南市工商局了解到，由于目前省城市場上銷售的電動自行車品種繁多，產品和服務質量良莠不齊，引發的投訴也在不斷增加，有時一天就能接到2—3件此類投訴。產生糾紛的原因，主要集中在以下方面：一是虛假標注。個別電動車的生產廠家利用消費者對電池容量無法檢測的弱點，虛標、夸大電池容量。二是有些商家為降低成本，故意從一些小企業購進翻新、劣質電池，造成電池質量不高、功率不足。三是拼裝或假冒名牌電瓶。有些廠商為了牟取暴利，使用價格低廉的廢舊鉛和硫酸“拼裝”電瓶，造成電瓶因雜質太多而反應不充分，縮短了使用壽命。

　　工商部門提醒消費者，選購電動車應遵循外觀、質量、品牌一齊考慮的原則，盡量到正規大店購買知名品牌的產品。在選購時，首先應查看使用說明書的三包承諾；其次，應仔細檢查外觀、款式、顏色及油漆、電鍍件的表面質量，尤其看電瓶處有無焊接過的痕跡；挑好車后要當場通電試車，檢查剎車斷電是否可靠、電機噪聲是否過大、電量顯示等功能是否正常等。此外，要妥善保管購車發票、說明書、三包卡等重要憑證，一旦發生質量糾紛，也可據此向工商部門投訴。有的廠家建立了用戶備案制度，盡量按說明進行備案，以便享受售后服務。