UPS市場決戰品牌　科士達換標搶先機

　　曾有業內人士坦言，如果將來科士達有機會成長為UPS行業的聯想，2004年的企業年冊，一定是最值得我們研究和紀念的一頁。因為，正是在這一年，國內最大的UPS廠商——深圳科士達公司，開始了自己歷史性的嬗變歷程。伴隨著程小丹加盟、科士達換標，接踵而至的兩條新聞背后，是科士達決定棄守堅持了十一年的“沉默”信條，以挑戰者的姿態迎接UPS市場品牌戰爭到來的無聲宣言。
　　
　　企業標識，作為企業的視覺識別系統，是企業精神或品牌文化的集中體現。企業建立它的目的，是希望能夠用最直接的方式令消費者感知到本企業的品牌形象。因此，它不僅要能夠體現企業的現實環境，而且必須能夠被不斷加載更多的新的品牌內涵，以適應企業與時俱進的變化和需要。由于人在認知方面的局限性，決定了創業者不可能預知到未來的全部。因此，當企業發展到超出創業預期的時候，更換標識也就成為了企業的無奈之舉，但同時也作為一種標準動作，成為企業“走進新時代”的標志。這一點，在隨改革開放大潮而成長的中國企業身上體現的尤為明顯。

　　縱觀國內外企業的標識更換，一般有兩種方式。一種是“漸進”式的微調，比如可口可樂，只是在原來標識基礎上進行改動，這在國際上是比較穩妥、比較保險的方式；另外一種則是“跨越”式的大動作，如聯想、華旗等企業的新標識對比原來的標識，已經沒有一點相似性了。反觀UPS行業，正經歷著一場足以改變現有市場格局的應用深化和加速普及趨勢。激烈的市場競爭，在規范游戲者的同時，也為消費者在購買產品時提供了更簡單、更直接的選擇方式——品牌。在消費者眼中，好的品牌，代表了可靠的產品品質、滿意的服務效率，意味著上當受騙的可能性更小、概率更低。而對于企業而言，消費者對品牌力的認同，意味著UPS行業久候不至的品牌戰爭的時代即將來臨。正是在這種行業大背景之下，剛剛加盟科士達不久的程小丹——中國UPS行業最成功的經理人，果斷地向董事會提出了“更換企業舊標識，加強內部凝聚力，樹立適應企業未來發展的公眾形象，實現企業國內市場與國際市場并重、自有品牌與OEM業務并重的發展新戰略”的建議，并迅速得到了科士達公司董事會的回復和認可，對企業曾經沿用了11年的標識進行了“跨越”式的改進。

　　經過短短兩個月的準備和設計，科士達公司將于2004年9月1日正式啟用全新的VI系統。在科士達的新標識中，藍色和紅色體現了穩健與激情融合，技術與應用服務并重的企業特質；主體中英文向右傾斜11度，象征著科士達追求客戶滿意度第一、市場銷量占有率第一的遠大目標；而色帶與星型的組合圖案則描繪出科士達如一顆新星般冉冉上升的成長軌跡，也暗示著科士達未來在市場拼搏中將以速度決勝的競爭策略。

　　面對UPS行業即將發生的市場變局，程小丹希望科士達公司能夠以這次企業標識更換為契機，擢力提升員工對企業的認同感和使命感，進一步激發企業員工團結、向上、求變、進取的工作熱情，將公司的內部管理、文化建設逐步納入到正規化、規范化的軌道上來，不斷提高企業核心競爭能力，及自身的品牌地位，為拓展國內外業務提前打好堅實的基礎。