KTY399系列三相晶閘管閉環觸發控制板
KTY399 Series 3-phase Controller pcb with Thyristor
感謝您使用我公司生產的KTY399系列三相晶閘管閉環技術觸發板。
KTY399系列三相晶閘管閉環技術觸發板,是移相觸發型的晶閘管電力控制器。觸發板具有過流、缺相、相序、晶閘管過熱等多種保護功能;可廣泛應用于工業各領域的電壓、電流、功率的調節,適用于電阻性負載、電感性負載、變壓器一次側等,主要應用如下:
◇ 以鎳鉻、鐵鉻鋁、遠紅外發熱元件及硅鉬棒、硅碳棒等為加熱元件的溫度控制。
◇ 鹽浴爐、工頻感應爐、淬火爐、熔融玻璃的溫度控制。
◇ 整流變壓器、電爐變壓器一次側控制。
◇ 三相力矩電動機的速度控制。
◇ 電壓、電流、功率、燈光等無級平滑調節。
◇ 恒壓、恒流、恒功率控制。
為了進一步提高產品質量,我們有嚴格的質量保證體系:嚴格把握元器件的進貨渠道;焊接前對元器件進行測試篩選;產品全部采用波峰焊(非人工焊接);控制板焊接完成后進行初調;初調合格后進行為期一周的通電升溫動態老化試驗;出廠前再進行全面檢測。確保給您提供的每一塊觸發板都是合格產品。
為了滿足不同層次的需求,我們正在加強新產品的開發,并不斷推陳出新。為了滿足您的特殊要求,我們愿為您單臺定制。您在使用我們產品時,可能還會發現一些不盡人意的地方,請您提出寶貴意見,我們在此表示衷心感謝。
■特點:
* 可用于80V電源頻率為50HZ/60HZ電網,特殊電壓要求可定制。
* 采用移相式觸發方式、適用于阻性負載、感性負載、變壓器一次側等各種負載類型。
* 能與國內外各種控制儀表、微機的輸出信號直接接口。
* 一臺儀表可以同時控制多臺觸發板。
* 具有軟啟動功能,減少對電網的沖擊干擾,使主電路更加安全可靠。
* 脈沖輸出對稱度小于0.1度。
* 同步電壓范圍寬。
恒電壓反饋: 電源電壓波動±10%,負載阻抗變化10倍時,負荷電壓保持恒定,輸出電壓與控制信號成線性關系
恒電流反饋: 電源電壓波動±10%,負載阻抗變化10倍時,負荷電流保持恒定,輸出電流與控制信號成線性關系
恒功率反饋: 電源電壓波動±10%,負載阻抗變化10倍時,負荷功率保持恒定,輸出功率與控制信號成線性關系
■正常使用條件:
* 海拔不超過3000米。
* 工作環境溫度-30℃~55℃。
* 空氣最大相對濕度不超過90%。
* 運行地點無導電及爆炸性塵埃,無腐蝕金屬及破壞絕緣的氣體或蒸汽。
* 無劇烈震動和沖擊。
■安裝使用須知:
* 使用前認真閱讀本說明書,嚴格按要求接線使用。
* 接線時要嚴格保持主電路電源R S T與觸發板電源、控制信號相位一致。
* 主電路與控制電路配線時務必不要束在一起。
* 要避免環境溫度超過75℃,盤內溫度超過75℃時,請充分考慮盤內通風問題。
* 安裝時建議各方均留出20mm的空間。
* 請采用0.5平方毫米的軟導線連接,電壓電流反饋及電位器連接導線請分別用絞和線連接。
* 關于可控硅輸出電壓、電流的測量請使用測量非正弦量“有效值”的儀表。如:電磁式(動鐵式)或電動勢電壓表、電流表。
■技術規格:
輸 入 |
額定電壓 |
3ΦAC380V±15%,50Hz |
控制電源 |
≤20VA | |
輸 出 |
額定電壓 |
輸入電壓的0~95% |
負載特性 |
電阻性負載、電感性負載、變壓器一次側 | |
主 要 控 制 特 性 |
控制信號 |
0.DC4~20mA 輸入阻抗100Ω 1.DC0~10mA 輸入阻抗100Ω 2.DC0~5V 輸入阻抗>20KΩ 3.DC0~10V 輸入阻抗>20KΩ 4.其它信號(用戶訂貨時提出) |
軟起動時間 |
1~10s,出廠時整定在2s | |
故障報警 |
LED顯示,報警觸點:AC250V/3A,阻性(故障時閉合) | |
斜率設定范圍 |
0~100% | |
下點設定范圍 |
0~100% | |
保 護 |
斷相保護 |
輸入電源斷相時保護 |
過流保護 |
輸出電流≥1.8倍額定值時,10ms內截止輸出 | |
過熱保護 |
主回路SCR溫度>75℃, 截止輸出 | |
相序保護 |
輸入電源相序錯誤報警 | |
環 境 |
溫 度 |
-5~+45℃ |
濕 度 |
≤90%RH,無水珠凝結 | |
海拔高度 |
低于1000米(超過1000米降額使用) |
第二章 控制原理及功能特性
2.1 控制原理
KTY399系列三相晶閘管閉環技術觸發板,采用移相觸發控制方式,輸出電壓、電流或功率連續可調,具有恒電壓、恒電流或恒功率的特性。圖3-1為KTY399三相晶閘管閉環技術觸發板的原理框圖,其控制原理為一個典型的雙閉環控制,電流環為內環,電壓環為外環,F以調壓器的“恒電壓控制特性”來介紹其控制原理。 調節過程如下:給定信號(Ug)、電壓反饋信號(Uf)、電流反饋信號(I f)
當由于某種原因使調壓器輸出電壓降低時(如電網電壓降低):(Ug-Uf)↑ → UO↑ → Uy↑ → α↓ → 調壓器輸出電壓U↑最后達到Uf與Ug相互平衡,調壓器輸出穩定電壓。 。
圖2-1 恒電壓原理框圖
電流環作用是,在突加負載或負載電流超過限流值時,限制調壓器的輸出電流在額定電流范圍內,確保輸出和調壓器正常工作。其調節過程如下:
U0恒定,負載電流增加:If↑ → (UO-If)↓ → IO↓ → Uy↓ → α↑ → 調壓器輸出電壓U↓——If↓;同時電壓環也參與調節,使調壓器的輸出電流被限制在額定電流范圍內,在有充分調節余量的前提下維持輸出電壓的恒定。
觸發板還可以通過輔助控制功能實現軟起動、軟關斷,外部信號轉換等功能。
恒功率特性觸發板,其內環為電流環,外環為功率環,其原理與上相同。
恒電流特性觸發板,只有一個電流調節環節。
2.2 功能特點
l 采用移相觸發方式,適用于阻性、感性負載,變壓器一次側
l 具有多種控制信號選擇。
l 具有“自動限流”功能,負載電流大于額定值時,調壓器輸出電流被限制在額定值左右。
l 具有軟起動、軟關斷功能,減少對電網的沖擊和干擾,使主回路晶閘管更加安全可靠。
l 具有恒電壓、恒電流、恒功率三種反饋形式供用戶選擇。
l 具有輸入電源斷相、過電流、晶閘管過熱等保護功能,保護時相應的發光二極管指示燈亮,同時故障報警輸出接點動作。
l 主電路和控制電路一體化結構,體積小,重量輕,使用、維護十分方便
2.3 觸發板各種特性
“斜率”調節特性:調壓器可外接“斜率”調節電位器,使輸入、輸出特性曲線的斜率可以自由調節,相同的控制信號可得到較低的輸出。
圖2―2“斜率”調節特性
“下點”調節特性:觸發板可外接“下點”調節電位器,使輸入、輸出特性曲線的下點(起始點)任意調節。當控制信號為零時,可使輸出電壓得到任意值。
圖2―3 “下點”調節特性
恒電壓特性:當電網電壓發生波動或負載阻抗發生變化時,在調壓器輸出電壓有充分調節余量的前提下,
通過引入負載電壓反饋進行調節,保持輸出電壓恒定,恒壓精度優于±1%。
圖2―4 恒電壓特性
恒電流特性:當電網電壓發生波動或負載阻抗發生變化時,在調壓器輸出電壓有充分余量的前提下,通過引入負載電流反饋進行調節,保持輸出電流恒定,恒流精度優于±1%。
圖2―5 恒電流特性
恒功率特性:當電網電壓發生波動或負載阻抗發生變化時,在調壓器輸出電壓有充分的調節余量的前提下,通過檢測負載電流和電壓,使輸出功率保持恒定,恒功率精度優于±1%。
圖2―6 恒功率特性
限流特性:在恒壓和恒功率調節控制時,當輸出電流大于額定值時,限流環節動作,使輸出電流限制在額
定值左右。
圖2―7 限流特性
過流保護特性:當輸出電流大于額定值的180%時,過電流環節在檢測到過流信號后,半個周波時間(10ms)
內自動截止輸出并報警。
圖2―8 過流保護特性
軟起動、軟關斷特性:當LOC對M斷開時,輸出電壓(電流或功率)不是躍變增加,而是經過1~10s時間緩慢增加(軟起動);當LOC對M短接時,輸出電壓(電流或功率)不是突變為零,而是緩慢線性地減少為零(軟關斷)。這個功能對于變壓器一次側控制、感性負載的控制,及大容量負載的通斷控制很重要,以防止過大沖擊電流,對主電路晶閘管和設備的保護十分有利。
圖2―9 恒給定下LOC功能作用輸出
1:LOC對M短接;2:LOC對M斷開
圖2―10階躍給定下輸出的變化
第三章 安裝及配線
3.1 安裝使用須知
使用前請認真閱讀本手冊,嚴格按說明要求接線、使用。
(1) 請安裝在室內通風良好的場所,一般應采用垂直安裝;
(2) 不要安裝在多塵埃、金屬粉末的場所;不要安裝在腐蝕性、爆炸性氣體場所;
(3) 安裝在振動小于5.9米/秒²(0.6 G)的場所;不要安裝在陽光直射的場所。如有特殊安裝要求,請與代理商或我公司聯系;
如用戶有特殊安裝要求,請事先與我公司聯系。
3.2 配線方法、步驟及要點:
(1) 把滿足要求的電源輸入線接到調壓器主回路電源輸入端子(R、S、T)和控制電源端子(R1、S1、T1、N)。連接電源輸入線必須考慮相序問題,嚴格按照R~A相、S~B相、T~C相的相位對應關系,保證R、S、T與R1、S1、T1同相位,且R超前S 120°,S超前T 120°。
(2) 如果控制板繼電器輸出觸點用于帶動感性負載(例如接觸式繼電器、接觸器),則應加浪涌電壓吸收電路,如:RC吸收電路(注意它的漏電電流應小于所控接觸器或繼電器的保持電流)、壓敏電阻、或二極管(只能用于直流電磁回路,安裝時一定要注意極性)等。吸收電路元件應裝在繼電器或接觸器的線圈兩端。
KTY399三相晶閘管閉環觸發板接線端子和電位器的功能說明
接線端子說明:
端子號 |
功 能 |
說 明 |
C1、C2 |
外部控制信號輸入 |
1.由C1(+)、C2(-)輸入轉換后從V0輸出0~10V 2.訂貨請指明此信號輸入標準 |
V0 |
信號轉換輸出 |
C1、C2輸入信號轉換后的輸出(標準為0~10V) |
M |
公共端 |
控制板的信號“地” |
+V |
+10V |
給定電源,負載能力<5mA |
VG |
給定輸入口 |
用C1、C2端的外部信號控制時,請將V0、VG短接 |
LOC |
輸出允許控制 |
LOC與M接通:輸出禁止 LOC與M斷開:輸出允許 |
XL1、XL2 |
斜率設定 (最大輸出限制) |
配2.2K-10K電位器 |
XD1、XD2 |
下點設定 (最小輸出限制) |
配2.2K-10K電位器 |
AL1、AL2 |
報警輸出觸點 |
報警時觸點閉合,觸點容量:AC250V/3A (阻性) |
R、S、T |
主回路電源 |
連接三相電源 |
U、V、W |
主回路輸出 |
連接負載 |
R1、S1 T1、N |
同步電源輸入端 |
嚴格保證R-R1、S-S1、T-T1的對應關系 |
70、M |
電流模擬輸出口 |
DC0~10V,負載能力<5mA |
電位器調節功能說明:
VR2:軟起動,軟關斷時間調節電位器;
VR4:電壓反饋量調節電位器(恒壓控制時有效);
VR5:電壓環動態調節電位器(輸出不穩定時可調節此電位器);
VR6:電流反饋量調節電位器(有電流反饋時有效);
VR7:電流環動態調節電位器(輸出不穩定時可調節此電位器);
VR8:過流保護比較點調節電位器;
VR13:電流模擬輸出校正電位器(校正70和M之間的輸出電壓)。
注:沒在上面注明的電位器請不要調節,如需要技術支持請隨時與我公司聯系。
第四章
4.1 KTY399型晶閘管觸發板端子圖:
圖4-1
4.2 同步電源控制板端子圖:
圖4-2
4.3 交流調壓主電路與觸發板對應控制極之間基本接線圖
圖4-3
主電路可以為星型接法、三角形接法、星型中心回零接法。
4.4 三相晶閘管整流主電路與觸發板對應控制極基本接線圖
可以是全控整流、同樣適用三相半控整流等場合
4.5 整套晶閘管調壓器控制系統圖紙
圖4-5-1基本控制接線
應用說明:
l QF是電源開關,該開關也可用接觸器替代,根據調壓器額定電流選配;
l FU1~FU3是主回路快速熔斷器,根據調壓器額定電流選配;
l FU4是低壓熔斷器1—2A
l KS1是手動、自動切換開關,KS1置向上端時,VG與V0接通, 由外部4~20mA控制調壓器的輸出;置向下端時,VG與W1中間端接通,由W1控制調壓器的輸出;
l KA1是軟起動、軟關斷控制觸點,其閉合為調壓器軟關斷,打開為調壓器軟起動(不使用軟關斷功能,可以不接KA1觸點)。
l W1手動給定電位器:2.2K~10K/2W(只由電位器給定控制時,可不用KS1手動、自動切換開關,將電位器的中間端直接連接到VG端子,C1、C2、V0端子不接)
l W2斜率設定電位器:2.2K~10K/2W(不需斜率調整時,請將XL1、XL2短接)
l W3下點設定電位器:2.2K~10K/2W(不需下點設定時,可不接)
AL1、AL2是故障輸出觸點,報警時,該觸點閉合;帶負載能力為AC250V/3A(阻性)。
說明:在頻繁起停的應用場合,一般要求用控制端子(LOC、M)運行。如果采用調壓器輸入前端的接觸器進行頻繁起停控制,將會影響調壓器和接觸器的壽命。
4.5.2 應用于低電壓、大電流負載的恒壓接線控制系統示意圖
圖4-5-2 KTY399應用于低電壓、大電流負載的電壓閉環控制
應用說明:
l 圖4-5-2中電壓反饋取自變壓器的二次側,此方法可精確恒定負載電壓。由于標準配置的恒壓型調壓器在出廠時反饋信號連接到了調壓器輸出端(相當于圖中變壓器一次側),如要按圖4-5-2的方式接線,可在訂貨時提出或在使用時向我們聯系。
l 如對變壓器二次側恒壓精確要求不太高的場合,可選用我公司的標準恒壓型產品,即恒定變壓器一次側電壓。
4.5.3 應用于低電壓、大電流負載的恒流接線控制系統示意圖
圖4-5-3 KTY399應用于低電壓、大電流負載的電流閉環控制
應用說明:
n 圖4-5-3中電流反饋取自變壓器的二次側,此方法可精確恒定負載電流。由于標準配置的恒流型調壓器在出廠時電流反饋信號取自調壓器輸出端(相當于圖中變壓器一次側),如要按圖4-5-3的方式接線,可在訂貨時提出或在使用時向我們聯系。
n 如對變壓器二次側恒流精確要求不太高的場合,可選用我公司的標準恒流型產品,即恒定變壓器一次側電流。
4-5-4 應用于低電壓、大電流負載的恒功率接線控制系統示意圖
圖4-4 KTY399應用于低電壓、大電流負載的功率閉環控制
應用說明:
n 圖4-5-4中電壓、電流反饋取自變壓器的二次側,此方法可精確恒定負載功率。由于標準配置的恒功率型調壓器在出廠時電壓、電流反饋信號取自調壓器輸出端(相當于圖中變壓器一次側),如要按圖4-5-4的方式接線,可在訂貨時提出或在使用時向我們聯系。
l 如對變壓器二次側恒功率精確要求不太高的場合,可選用我公司的標準恒功率型產品,即恒
定變壓器一次側功率。
第五章 通電運行
5.1 輕載試驗
運行前,請對調壓器進行輕載試驗,以便檢查在運輸中有無松動或其他故障。以3只200~500W的燈泡作假負載(帶假負載運行時,負載電流必須≥1A)。
輕載試驗主電路和控制回路接線方式與額定負載時相同。
圖5-1 試驗接線
按照上圖將調壓器各部分的連線接好后,可對調壓器進行初步的試驗。試驗的步驟如下:
(1)將W1“手動給定”電位器旋至最下端,將KA1觸點閉合(如果不使用KA1控制觸點,可以不接),合上QF1。
(2)調節W1“手動給定”電位器,即可調節輸出電壓。
(3)如果出現輸出電壓不穩的現象,可調節調壓器主控板的動態參數整定電位器:
VR5(電壓調節器動態參數整定)、VR7(電流調節器動態參數整定)。
(4)調節電位器VR4(電壓反饋、電樞電壓反饋系數整定),可校正調壓器最大輸出值。
(5)為了減小調壓器在啟動和突加給定信號時對負載的沖擊,可調節電位器VR2(給定積分時間常數整定) 。 5.2 額定負載使用
在輕載試驗正常后,可將調壓器用于額定負載使用。
額定負載使用時,由于負載性質不一樣(特別是變壓器負載),有可能出現輸出電壓不穩的現象;同樣,調節主控板上的2個動態參數整定電位器,即可使輸出電壓穩定。
5.3 調壓器使用注意事項
在使用KTY399系列調壓器時,請注意以下幾點:
(1)由于調壓器具有相序錯誤保護功能。在實際運用時,請嚴格保證主電路R、S、T三相電源與同步控制三相電源R1,S1,T1的相位對應,即有如下對應關系: R~R1、S~S1、
T~T1,然后再起動調壓器,以免出現故障保護;如出現相序錯誤報警,請將電源總進線的任意兩相互換一下即可,不能只換R、S、T或R1、S1、T1的任意兩相。
(2)當調壓器的負載為變壓器等感性負載時,建議用戶在變壓器一次側并聯R─C串聯電路,以減弱變壓器空載合閘、關閘時的瞬態過程。
第六章 故障處理及維護
KTY399系列調壓器具有多種故障保護功能。出現故障時,調壓器會自動封鎖其輸出,同時點亮相應的故障指示燈;用戶可以根據故障指示燈確定故障范圍及位置。
調壓器指示燈定義:
“POWER”指示燈——電源指示,該燈亮表示工作電源正常。
“ LOC ”指示燈——軟起動、軟關斷指示,該燈亮表示軟關斷。
“ DX ”指示燈——缺相指示,該燈亮表示主回路或控制回路電源缺相。
“ XX ”指示燈——相序錯指示,該燈亮表示主回路或控制回路電源相序錯誤。
“ TH ”指示燈——過熱指示,該燈亮表示主回路晶閘管過熱。
“ IH ”指示燈——過流指示,該燈亮表示調壓器出現過電流。
故障停機后,首先觀察是“TH”(過熱)、“DX”(缺相)、“XX”(相序錯)、“IH”(過流)中哪個發光二極管亮,再切斷控制電源,以發光二極管指示檢查故障所在。
6.1 常見故障原因及處理
(1)調壓器無輸出,控制板無故障指示
調壓器在正常情況下一般只有“POWER”指示燈亮,通常出現該現象的主要原因是:
l 控制回路接線錯誤。首先檢查控制板接線是否正確,采用電位器進行手動調節時,主控板XL1、XL2號控制端須短接;采用控制儀或外部4~20mA信號控制,主控板XL1與XL2號控制端應短接,V0、VG控制端應短接。
l 無控制給定電壓。可測量主控板XL2號控制端是否加入可變的給定電壓(隨給定電位器變化而變化),如果沒有,請檢查給定回路;若采用4~20mA控制,請檢查4~20mA信號轉換回路(參見下圖)的輸出V0電壓是否隨4~20mA給定信號的變化而變化。
l
圖6-1 4~20mA轉換回路
l 控制板故障,如果判斷是調節器故障請與我公司技術部聯系,尋求技術支持。
(2)調壓器無輸出,“XX”發光二極管亮
調壓器輸入電源相序錯誤,調壓器已封鎖輸出。出現該故障后,請首先檢查器主回路和控制回路的接線是否滿足R~A相、S~B相、T~C相的相位對應關系,保證R~R1、S~S1、T~T1的對應接線關系。如在對應關系正確的情況下,出現此故障,請將總進線電源的任意兩線互換一下即可。
(3)調壓器無輸出,“DX”發光二極管亮
調壓器輸入電源缺相,此時調壓器已封鎖輸出。出現該故障后,請首先檢查三相進線電源和三相控制電源是否正常。
(4)調壓器無輸出,“TH”發光二極管亮
調壓器主回路晶閘管過熱,調壓器已封鎖輸出?赡茉颍
l 風機損壞;
l 風道堵塞;
l 溫度開關損壞;
l 電流過大。
(5)調壓器無輸出,“IH”發光二極管亮
調壓器出現過電流現象,調壓器已封鎖輸出。出現該故障現象說明負載電流已大大超過額定電流,請檢查負載是否有短路現象,調壓器主回路晶閘管是否損壞。
(6)調壓器在輕載時正常,負載時“IH”發光二極管亮
該現象說明調壓器其它電路工作正常,出現該故障的原因是負載電流已超過額定電流,應檢查負載。若負載電流未超過額定電流而又出現該故障,則應檢查主控板電流取樣電路是否正常。見圖6-2:
圖6-2電流取樣電路
圖中R100為電流反饋取樣電阻,額定電流時IF對地取樣電壓應為5V。如果負載電流未超過額定電流而
測量IF對地電壓超過5V,則是R100阻值已變大,請根據調壓器額定電流重新確定R100阻值。
(7)調壓器輸出最大,且不可控
調壓器其它電路工作正常,出現該故障的原因是沒有反饋信號,圖6-3中VR4的中心抽頭的電壓在0~10V變化為正常。可參見下圖做進一步檢測。
圖6-3 電壓反饋取樣電路
(8)調壓器輸出可控,但給定信號很小,輸出卻很高
出現該故障的原因是反饋信號太小。在調壓器最大輸出時,圖6-3中VR4的中心抽頭的電壓在10V左右為正常,通過調節VR4增大反饋量即可消除該現象。同理,當電壓給定信號加到最大,電壓卻很低,則為反饋信號太大,須調節VR4和R56減小反饋量。
(9)調壓器運行不穩定,輸出電壓出現波動
如果出現調壓器輸出電壓波動,可能是調節器動態參數匹配不恰當,可調節調壓器主控板的動態參數整定電位器VR5(電壓調節器動態參數整定)、VR7(電流調節器動態參數整定)。
6.2 日常保養及維護
由于環境的溫度、濕度、粉塵及振動的影響,調壓器內部的器件老化及磨損等諸多原因,都會導致調壓器潛在的故障發生;因此,有必要對調壓器實施日常和定期的保養及維護。
調壓器必須按照規定的使用環境運行。另外,運行中也可能發生一些意外的情況,作好日常的保養工作,保持良好的運行環境,記錄日常運行數據,并對異常數據進行分析及早發現異常原因,是延長調壓器使用壽命的好辦法。
用戶根據使用環境,可以3~6個月對調壓器進行一次定期檢查。檢查內容包括:
(1)控制端子螺絲是否松動,用螺絲刀擰緊。
(2)主回路端子是否有接觸不良的情況,銅排連接處是否有過熱痕跡。
(3)電力電纜控制電纜有無損傷,在尤其是與金屬表面接觸的表皮是否有割傷的痕跡。
(4)電力電纜鼻子的絕緣包扎帶是否已脫落。
(5)對電路板、風道上的粉塵全面清掃,最好使用吸塵器。
(6)長期存放的調壓器必須在2年以內進行一次通電實驗。通電時,采用調壓器緩緩升高至額定值,時間近5小時,可以不帶負載。 用戶購買調壓器,暫時存貯和長期存貯必須注意以下幾點:
(1)請避免在高溫、潮濕及富含塵埃、金屬粉塵的場所保存,要保證通風良好。
(2)長時間存放導致電解電容的劣化,必須保證在2年之內通一次電,通電時間至少5小時,輸入電壓必須用調壓器緩緩升高至額定值。
6.3 產品的保修
(1)保修范圍僅指調壓器本體;
(2)在正常使用情況下,發生故障或損壞,廠家負責12個月保修,12個月以上,將收取合理的維修費用;
(3)即使在12個月內,如發生以下情況,應收取一定的維修費用:
l 不按用戶手冊操作使用,帶來的機器損害;
l 由于火災、水災、電壓異常等造成的損害;
l 將調壓器用于非正常功能時造成的損害;
有關服務費用按照實際費用計算,如有契約,以契約優先的原則處理。
保修協議
1、 保修范圍指產品本體。
2、 保修期為十二個月,保修期內正常使用情況下,產品發生故障或損壞,我司免費維修。
3、 保修期起始時間為我司制造出廠日期。
4、 即使在保修期內,如發生以下情況,將收取一定的維修費用。
① 不按用戶手冊操作導致的機器故障。
② 由于火災、水災、電壓異常等造成的機器損壞。
③ 將產品用于非正常功能時造成的機器損壞。
5、 服務費按實際費用計算,如另有合同,以合同優先的原則處理。
6、 請你務必保留此卡,并在保修時出示給維修人員。
7、 如你有問題可與代理商聯系,也可直接與我司聯系。