企業IT變革即將到來,企業購買、建設、管理并優化IT基礎設施,確保信息安全的方式正在發生巨大的改變。從云計算到大數據分析,再到無所不在的移動連接,企業IT系統正變得更快、更高效、運營成本更低,更容易使用。在這一過程中,一些新的科技公司正在興起,挑戰市場上現存的公司。
風險投資機構對企業計算領域的投資比以往更多。僅2014年前6個月,這一領域就吸引了創紀錄的54億美元投資。多家這一行業的公司,例如 Workday、Palo Alto Networks、FireEye、ServiceNow和Splunk完成了規模數十億美元的IPO(首次公開招股),進一步點燃了市場的熱情。未來幾個季度,還將有多家這一領域的公司完成上市。
以下是改變企業計算市場的10點重要趨勢:
1.云計算:根據摩根士丹利的數據,目前有近1/3的工作任務通過云計算平臺完成。云計算之所以如此強大,是由于用戶可以方便地向某一特定應用投入更多資源,同時不必購買額外硬件。需要更多容量?你的云計算服務提供商可以立即給你帶來這些。
2.一切的虛擬化:虛擬化技術將分散的服務器整合成統一的計算資源池,同時很容易進行調整。服務器的虛擬化非常成功,因此企業IT部門可以通過數據中心實現所有一切的虛擬化,包括組網、信息安全,以及存儲服務等。
3.新的IT購買者:購買IT服務的決策者已經從首席信息官辦公室和IT員工轉向了銷售、營銷和財務等部門的普通員工。智能手機和云計算等技術正在快速發展,并且實現了自底向上的普及,這給IT服務提供商帶來了全新的機會。這些服務提供商目前面對著更多買家,而這些買家更愿意花錢,更愿意進行嘗試。
4.內部銷售和網絡銷售的興起:隨著網絡銷售渠道的興起,越來越多企業在業務發展過程中正在減少對銷售人員的依賴。這幫助企業更快地將產品交到用戶手中,并在建設銷售團隊之前就可以檢驗市場需求。
5.“先落地再擴張”的銷售模式:面向企業市場的公司正在模仿消費類軟件公司,向客戶提供免費試用的服務,并采取免費增值的定價模式。因此,客戶不需要花較高的費用即可進行嘗試。輕量級使用、為價值付費,專注于滿足客戶需求。這樣的模式不僅有利于服務提供商,也有利于購買者。MySQL等開源技術為這種模式的發展鋪平了道路,而Puppet Labs、DataStax/Cassandra和MuleSoft的發展都表明,開源模式仍然可以很好地運轉。我們目前正看到,其他多款IT軟件產品正在采用免費增值模式。
6.重新構思企業的工作流:移動設備的廣泛普及使企業的工作流更有效率。Salesforce.com首席執行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)近期表示,他完全通過手機來完成自己的工作。這使得日常工作變得更簡單。你可以通過電子簽名應用DocuSign快速打開商業文件,或通過ServiceMac調整日程表和現場人員的路線。這些移動應用正在變革企業內部流程,使許多流程實現自動化,從而確保工作以更快、更智能的方式來完成。
7.信息安全的邊界不斷擴大:正如我的合作伙伴泰德·施萊恩(T4ed Schlein)所說,信息安全威脅正變得越來越分散。因此,企業需要思考網絡各個層次的安全性,包括服務器和終端,以及兩者之間的所有環節。企業目前也越來越少地關注維護安全數據的邊界。隨著更多的信息安全攻擊發生在這樣的邊界之外,新一代信息安全公司,例如Ionic Security、Illumio和Bromium正嘗試應對這類全新的安全威脅。
8.數據成為新的競爭優勢:大數據的優勢在于能給企業帶來全新的信息。經過優化的分析能帶來全新的、不太容易被發現的信息,從而指導企業運營。InsideSales.com發現,如果銷售人員在接到采購請求的5分鐘內給客戶回電并提供信息,那么完成銷售的可能性將提升10倍。通過利用大數據集,企業首次可以發現這樣的模式。
9.速度將幫你擊敗競爭對手:更快的應用速度將決定誰是企業市場的贏家。來自沃爾瑪和Compuware的研究顯示,應用分發每延遲1秒就會導致營收下降10%。多家新出現的公司正專注于速度:Instart Logic加速了應用分發,AppDynamics監控并協助解決應用響應時間的問題,而PernixData和Fusion-io則利用基于閃存的存儲設備將數據分發速度提升了幾倍。
10.用戶看重界面質量:消費者花費了大量時間去使用有著美觀、直觀設計的移動應用。人們希望企業應用也能有著同樣的設計。有著更好設計、界面對用戶友好的應用正開始取代難用的現有應用。
自上而下、由公司來主導企業產品選擇的時代即將結束。企業IT開始民主化,并需要獲得重新認識。這些趨勢對現存的公司來說可能是壞消息,但給專注于企業市場的創業者帶來了許多機會。<
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