現代職場顯規則與潛規則
現代職場中,生存除了有一套在陽光下運行,公開透明的顯規則之外,還有一套雖然大家都知道,但是卻無法擺到臺面上與大家共享的潛規則。作為一個職場人士,升職和加薪無疑是兩個最基本的目標,如何達到這兩個基本目標?職場中起主導作用的是顯規則還是潛規則?
職場人士選擇職場生存策略至關重要,關乎著自身的薪資和前途。然而,選擇職場顯規則與潛規則,卻并不是每一個職場人士都可以做到游刃有余。有的職業人士認為:所謂的顯規則,只是擺在臺面供別人瞻仰的,要取得職場成功,歸根結底還是要用到潛規則。
最近風靡一時的暢銷書《杜拉拉升職記》宣揚的就是這樣一種觀點。但是來自大洋彼岸的美國的另一本暢銷書——《憑什么升職》,宣揚的卻是另外一種觀點:通過潛規則達到職場成功的人有,卻微乎其微,要真正意義上取得職場成功,最終還需要依賴顯規則。對于職場人士而言,無論作何選擇,以下問題都需注意。
什么樣的員工是好員工?
無論采用何種策略在職場生存,職場人首先要確保自身是一個好員工。好員工的概念很模糊,但是總結起來,還是可以通過一些標準化的指標予以評判。評判一個職場人是否是一個好員工,往往從對上級、對下級、對內外客戶以及對本崗任務四個維度來評判。
好員工在對待上級時,會與上級建立一致性,從而從上級處獲得支持與資源;對待下級,好員工能夠為下級設置符合SMART原則的指標,能夠有效管理團隊內部的沖突,可以公平地分配團隊里的大部分資源,擅長向下級授權,樂于指導并幫助下級發展,能夠選擇恰當的時機贊揚、肯定和認可下級,尊重下級的不同意見并彼此信任;對待內外部客戶,好員工樂意提供協助和增值服務,善于聆聽客戶的傾訴和了解客戶的需求,會及時為客戶提供可靠的產品和服務并跟進客戶的體驗感受,會幫助客戶了解組織架構并據此形成影響力;對于本崗任務,好員工清楚自己的定位及職責,會根據自己的職責為自己設立較高的目標,能夠制定出清晰的計劃并執行,有一定的學習能力、抗壓能力以及適應能力。
換個角度,用成事和做人兩個標準劃分,員工可以被劃分為四類,這四類決定員工在職場可以獲得的最終成就。成事又會做人的員工,無疑是最優秀的員工,這類員工在職場上可以輕松做到最高層;成事但是不會做人,這類員工也屬于優秀的員工,但是其在職場的最終位置也許永遠都是基層;不會成事但是很會做人,這類員工也是優秀的員工,而這種員工很容易成為企業的中層管理人員;至于最后一類既不能成事又不會做人的員工,等待他們的職場命運將是遲早被淘汰出局。
什么樣的公司是好公司?
員工本質上是好員工,但是能否獲得職場的成功,還需要考量員工選擇的公司是否是好公司。好公司通常有很明顯的特征,如產品附加值高、銷售量大,具備可持續發展的能力和潛力;有優秀且經驗豐富的專業化管理團隊;好公司敏感且具備強控制能力,有嚴格的財務制度;好公司崇尚市場導向、客戶導向或者結果導向,具備較強執行力;好公司具備有利于業務推廣的專業嚴謹的流程和制度,業務持續良性發展。
與好公司相對,不好的公司也會有一些特殊的表現,如沒有規范的規章制度,無法評判員工的功過;公司里每一個員工都抱有無過就是功的思維,團隊缺乏積極向上的態度;公司里下屬對上司的命令陽奉陰違,上司對命令的執行監管不力等。
如果一個員工不幸發現自己正在服務的公司具備不好的公司的特性,為了今后的職場生涯發展,應該當機立斷地選擇離去,否則無論選擇顯規則還是選擇潛規則的策略,都無法在職場獲得最終的成功。
什么樣的老板才是好老板?
好員工選對了好公司,也未必會獲得職場上的最終成功,跟對老板也是員工獲得職場最終成功的一個關鍵。這里所謂的老板,并不單指企業負責人,員工的直接上級或者能夠左右員工晉職的領導層,均屬于老板的范疇,亦即所謂的職場貴人。
通常老板或者上司可以分成七種類型。
第一類,家長型上司。在這類上司手下工作,員工可以學到很多東西,但是這類上司會難以容忍下屬長大然后脫離他的掌控。
第二類,戰友型上司。這類上司處處關照部下、將好的機會推薦給部下,努力為部下尋找成功或者晉級的機會。
- 1
- 2
- 總2頁