三原代理理士蓄電池北京理士蓄電池價格DJM12-65理士蓄電池報價。三原總代理獨家公布,理士蓄電池價格,產品的性能,規格,詳細參數。
代理商 本公司宗旨:信譽第一,客戶至上.賺的客戶的信用!本公司所售產品均為原裝正品,
鄭重承諾“假一罰十”
昨天,北京宏揚恒信自信地擎起一個品牌;今天,北京宏揚恒信在波瀾壯闊的IT電子時代 ,明天,北京宏揚恒信憑著智慧,膽略和實干,必將披荊斬棘,成為IT星空最奪目的星辰。
北京宏揚恒信熱誠望與海內外客戶和合作商攜手共創美好明天
本公司主要經營以下品牌
1 山特ups電源
2 艾默生ups電源
3 apcups
4 梅蘭日蘭ups
5 德國陽光蓄電池
6 松下蓄電池
7 湯淺蓄電池
8 匹克蓄電池
9 冠軍蓄電池
10 csb電池
11 otp蓄電池
12 圣陽蓄電池
13 領航蓄電池
14 理士蓄電池
15 友聯蓄電池
16 科士達蓄電池
17 伊頓ups電源
18 默頓ups電源
19各種蓄電池穩壓器
本公司提供的技術服務包括電話支持及現場支持兩種,用于協助用戶設備故障及時得到解決,保證設備可靠、穩定的運行。
1、電話支持服務
A、用戶在維護過程中,出現由于設備引起的技術故障,而導致無法正常工作,可通過電話向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成電話支持小組,以最快的時間響應用戶的服務要求,回答用戶提出的問題,協助與指導用戶制定解決的方案。
2、 現場支持服務
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下,我方將在48小時內派技術人員到達現場協助用戶排除故障。
B、對于在保修期內的產品,在保修期內,我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質量問題而發生故障的產品,并在買方無法處理的主要問題上,免費提供更換服務,及時解決產品存在的各種問題和產品的修理問題。
C、對于保修期滿的產品,我方仍按買方的要求提供對任何出現故障的設備進行維修服務,修理不好的產品及時以最優惠的價格更換。專業技術服務
在維護期間,我公司提供最滿足用戶使用要求的各種最新的產品及技術的介紹,推薦成功的管理范例供借鑒,解答用戶的技術、應用方面的疑問,提出對用戶有利的切實可行的,具有良好性價比的技術參考方案,幫助用戶開闊思路,擬定出合理的技術要求。提供通過電話、EMAIL等技術交流咨詢服務。
1、維護服務項目
(1)電話、e-mial、等方式的技術咨詢和疑難解答的服務。法定節假日有專門工程師值班。
(2)在接到用戶故障報告(電話)后,在1小時內做出反應。
(3)如發生硬件的系統故障,且無法通過電話解決的,派工程師到現場。在不影響系統正常運行而且不影響系統性能的條件下進行設備維修。
(4)如因UPS電源硬件故障導致不能正常運轉,在24小時之內解決。
(5)硬件故障若需進行更換備件,我公司承諾在最短時間內提供廠商備件進行更換并排除系統 硬件故障。
(6)用戶需要對UPS電源系統硬件升級時,我公司將提供完整的技術方案并負責實施。
(7)提供對UPS電源的技術支持。當系統性能顯著下降時,應分析性能下降的原因,提供解決方案。方案確認后,輔助進行系統優化實施。提供相應的系統性能參數作為參考。及時建議用戶對系統或產品進行擴充或升級,包括硬件和軟件。當用戶需要對設備進行擴充時,提出對用戶有利的切實可行的,具有良好性價比的技術參考方案。
(8)鑒于系統的重要性,對于運行中出現的技術和產品問題,我公司將全力以赴,提供一切的可能的措施,保障系統的正常運行。
2三原代理理士蓄電池北京理士蓄電池價格DJM12-65理士蓄電池報價、維護服務流程
(1)用戶發現故障,與維護人員取得聯系。
(2)維護人員接到故障信息后,應及時響應,針對客戶的問題及時判斷,及時解決。
(3) 故障處理階段,維護人員到達現場后,及時維修,及時準確判斷故障。
(4)回復處理結果,故障排除后,應及時與用戶聯系,通報情況。
(5)由客戶服務部專人對維護情況跟蹤管理。
我公司會根據客戶情況進行適當的培訓和定期技術交流:建立我公司和用戶的直接技術交流制度。分析用戶高發故障及使用難點,提出有針對性地解決方案。
提示:以上@重慶德國陽光蓄電池重慶理士蓄電池重慶湯淺蓄電池代理信息由企業自行提供,該企業負責信息內容的真實性、準確性和合法性。宏揚恒信對此不承擔任何保證責任